ITプロジェクト担当 募集
お客様の相談を受け、必要な人につなぎ、
IT案件を前に進める仕事です。
京なか株式会社では、お客様のご相談を受け、内容を整理し、
社内外の技術者やパートナーと連携しながら、
案件を前に進める「ITプロジェクト担当」を募集しています。
プログラムを書くことだけが仕事のエンジニアでも、
問い合わせを受けるだけのサポートスタッフでもありません。
お客様と話す。内容を整理する。必要な人に相談する。
そして、解決まで案件を前に進める。
そんな、お客様と技術者・パートナーの間に立つ仕事です。
こんな仕事を探している方におすすめです。
・人と話すことも、PCやシステムを触ることも好き
・これまでのIT経験を、もう少し幅広く活かしたい
・開発だけでなく、お客様とも関わりたい
・サポート業務から、案件の進行や調整にも関わってみたい
・少人数の会社で、いろいろな仕事を経験してみたい
プロジェクトマネージャーの経験は必須ではありません。
これまでの経験を活かしながら、少しずつ担当できる範囲を広げていただきたいと考えています。
この仕事の魅力
お客様の役に立てる
お客様の「困った」「こうしたい」というご相談を聞き、解決に向けて一緒に考え、実際に形にしていく仕事です。
案件が無事に進み、「ありがとう」「相談してよかった」と言っていただけることも、この仕事のやりがいです。
幅広いITの経験ができる
京なかでは、一つの分野だけではなく、
- 業務システムの改修・導入
- システムの運用・保守
- ホームページ制作・更新
- パソコン・クラウド・ネットワーク
- お客様へのIT活用支援
など、さまざまなIT案件に関わります。
技術だけ、お客様対応だけ、と仕事を限定せず、少しずつできることを増やしていける環境です。
一人で全部できなくても大丈夫です
技術的に難しいことまで、一人ですべて解決する必要はありません。
社内の技術者や、京なかGOZANのメンバー企業など、必要に応じて専門知識を持つ人に相談しながら進めます。
一人で何でもできる人を探しているわけではありません。
まず自分で考えてみる。
分からなければ相談する。
必要な人と協力して、最後まで案件を進める。
そんな働き方を大切にしています。
どんな仕事？
お客様と社内外のメンバーをつなぎ、案件を前に進めます
お客様から、たとえばこんなご相談をいただきます。
- 「システムの動きがおかしい」
- 「こんな機能を追加できない？」
- 「ホームページを改善したい」
- 「今の業務をもっと効率化できない？」
- 「新しいシステムを導入したい」
最初に行うのは、お客様のお話を聞くことです。
何に困っているのか。
何を実現したいのか。
いつまでに必要なのか。
内容を整理したうえで、自分で確認・対応できることは対応します。
専門的な判断や開発が必要な場合は、社内の技術者やパートナーへ相談します。
そして、相談して終わりではありません。
その後の進捗確認、日程調整、テスト、お客様へのご報告まで関わり、案件が前に進むようサポートします。
仕事の流れ
① お客様から相談を受ける
ご相談やご要望を伺います。
② 内容を整理する
何が課題なのか、何を確認する必要があるのかを整理します。
③ 必要な人につなぐ
技術者やパートナーへ相談・依頼し、対応方法を確認します。
④ 進行・調整する
進捗やスケジュールを確認し、必要な調整を行います。
⑤ お客様へご報告する
状況や結果をご説明し、必要に応じて次の対応につなげます。
主な業務
- お客様からのご相談・お問い合わせ対応
- ご要望や課題のヒアリング・整理
- システムの動作確認・一次切り分け
- 改修内容・仕様の確認
- 技術者・パートナーへの相談・依頼
- 進捗確認・日程調整
- システムテスト・導入支援
- お客様への状況報告・ご説明
- 提案資料・見積作成のサポート
- マニュアル・操作資料等の作成
- ホームページ更新などのWEB関連業務
案件によっては、お客様先への訪問や打ち合わせ、京なかGOZANのメンバー企業との協業もあります。
プログラマーやPMである必要はありません
今回募集しているのは、開発専門のプログラマーではありません。
また、大規模なプロジェクトを一人で管理するような、プロジェクトマネージャーの経験も必須ではありません。
ただし、お客様から聞いた内容を、そのまま誰かへ伝えるだけではなく、
- 実際にシステムを確認してみる
- まずは自分で調べてみる
- 何が問題なのか考えてみる
- 必要な情報を整理する
- 誰に相談すればよいか考える
- その後どうなったか確認する
というところまで、一歩踏み込んで関わっていただきたいと考えています。
「人と話すのも好き。でも、PCやシステムを触るのも好き。」
そんな方には、特に楽しんでいただける仕事だと思います。
一緒に働く人たち
京なかは少人数の会社です。
全員が同じ仕事をするのではなく、それぞれの経験や得意なことを活かしながら働いています。
- 技術担当 ─ システム開発や技術面から案件をサポート
- ITサポート担当 ─ お客様対応やシステム確認、社内外との連携を担当
- 総務・広報担当 ─ 総務、広報、営業サポート、情報発信などを担当
- 社外の技術者・パートナー ─ 必要に応じて専門分野から案件をサポート
分からないことがあれば、社内外のメンバーに相談できます。
一方で、何でもすぐに誰かに聞くのではなく、
まず自分で考えたり、調べたりしてみることも大切にしています。
自分で考えることと、周囲に相談すること。
その両方を大切にしながら仕事を進めています。
こんな方を探しています
応募にあたって
学歴・資格は問いません。
プロジェクトマネージャーとしての経験も必須ではありません。
- ITに関わる実務経験がある方
- PCやシステムを使った業務に抵抗がない方
- お客様や社内外のメンバーとコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
- 分からないことを自分で調べたり、必要な人に相談したりできる方
- 複数の仕事を整理しながら進めることが苦にならない方
こんな経験が1つでもあれば歓迎します
すべてできる必要はありません。
これまで経験したことのある分野があれば、ぜひ教えてください。
- システム運用・保守・ユーザーサポート
- お客様との打ち合わせ・ヒアリング
- システムテスト・動作確認
- システム導入支援
- プロジェクトの進行管理・スケジュール調整
- SQLを使ったデータ確認
- HTML・CSS
- WordPress
- サーバー・ネットワーク
- プログラミング・システム開発
- システム開発プロジェクトへの参加
- マニュアル・提案資料等の作成
「開発経験はあるけれど、お客様とも関わってみたい」
「サポート経験を活かして、もう少し案件全体に関わりたい」
「以前ITの仕事をしていたけれど、少しブランクがある」
という方も、まずはご経験をお聞かせください。
仕事をするうえで大切にしていること
京なかでは、スキルや経験と同じくらい、
お客様や一緒に働く人との信頼関係を大切にしています。
- 相手の話を聞き、何を求めているのかを考える
- 分からないことをそのままにせず確認する
- 良いことも悪いことも、きちんと共有する
- 引き受けた仕事を最後までやり切る
- 必要な人に相談しながらチームで進める
- 指示を待つだけでなく、次に必要なことを考える
完璧であることよりも、
誠実に仕事に向き合い、周囲と協力しながら、一つひとつの仕事を前に進められること
を大切にしています。
募集要項
正社員・パート・アルバイトともに、お願いしたい基本的な役割は共通です。
勤務時間や勤務日数については、それぞれの生活スタイルやご希望に応じてご相談いただけます。
正社員（試用期間6か月）
雇用形態
入社後6か月間は試用期間として、有期契約社員として雇用します。
試用期間終了後、正社員としての雇用を予定しています。
給与
月給230,000円～350,000円
（想定年収3,450,000円～5,250,000円）
※経験・スキル等を考慮のうえ決定します
勤務時間
標準 9:00～18:00（実働8時間／日）
※時短勤務等もご相談ください
休日・休暇
- 年間休日125日以上
- 土曜日・日曜日・祝日
- 有給休暇
- 夏季休暇3日
- 年末年始休暇
賞与
決算賞与（業績に応じて支給）
福利厚生
- 各種社会保険
- 京商はんなり共済
- 健康診断
- 交通費支給
パート・アルバイト
雇用形態
パート・アルバイト
雇用期間の定めなし
試用期間6か月（試用期間中の労働条件は同条件）
給与
時給1,300円～1,700円
※経験・スキル等を考慮のうえ決定します
勤務時間
9:00～18:00の間で4時間以上
週3日～4日程度
勤務日数・勤務時間はご相談いただけます。
子育てやご家庭の都合、他のお仕事との両立についてもご相談ください。
待遇等
- 土曜日・日曜日・祝日休み
- 交通費支給（上限 月額15,000円）
- 勤務条件に応じて社会保険加入
- 正社員登用あり
共通事項
勤務形態
テレワーク可
転勤なし
必要に応じて、お客様への訪問や対面での打ち合わせがあります。
勤務地
京都府京都市下京区深草町590-1
京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」
テレワークでも、チャットやオンライン会議を使って、こまめに相談・共有しながら仕事を進めています。
選考について
正式な面接の前に、まず仕事内容を知ってください
今回の仕事は、
「ITサポート」「エンジニア」「プロジェクト管理」の
どれか一つだけでは表しにくい仕事です。
そのため、
「自分の経験が活かせるのかな」
「PM経験がなくても大丈夫かな」
「実際にはどんな仕事をするのだろう」
と思われる方もいらっしゃると思います。
書類選考を通過された方には、正式な面接の前にカジュアル面談を行っています。
実際の仕事内容や案件、働き方について、できるだけ具体的にご説明します。
分からないことや気になることも、遠慮なくお聞きください。
STEP1：ご応募・書類選考
エントリーフォームよりご応募ください。
その後、履歴書・職務経歴書をご提出いただき、書類選考を行います。
STEP2：カジュアル面談
仕事内容や働き方についてご説明します。
この段階では正式な面接ではありません。
「自分の経験が活かせそうか」といったことも、お気軽にご相談ください。
STEP3：正式選考（面接1～2回）
カジュアル面談後、正式な選考を希望される場合は面接へ進んでいただきます。
オンラインまたは対面で1～2回を予定しています。
STEP4：内定
入社日、給与、勤務時間、勤務日数などの条件を確認します。
「ちょっと気になる」からでも大丈夫です。
自分の経験が活かせるか分からない。
PMをしたことはないけれど、少し挑戦してみたい。
働き方について相談してみたい。
実際の仕事をもう少し詳しく聞いてみたい。
そんな方も、ぜひご応募ください。
書類選考後のカジュアル面談で、
まずはお互いに仕事内容や働き方についてお話しできればと思っています。
